随着消费需求的转变，当前越来越多的母婴店在进行经营品类的扩展。很多门店的经营触角已经从原来的奶粉、纸尿裤、玩具、奶瓶、童装、童车等传统母婴商品，向保健品、美容美妆、小家电等非传统母婴品类进行延伸，以及增加更多如产后修复、婴儿洗澡抚触、早教等服务性项目。
对于母婴店的这些转变，消费者是如何看待的？他们是否愿意在母婴店购买非传统母婴商品或服务？ 为了了解消费者的真实想法，《中国孕婴童》向“妈妈圈微报”微信公众号及北京、上海、浙江、湖南、山西、四川等11个不同省份及城市的妈妈群投放了调查问卷。本次调查，我们共回收2,405份问卷，以下调查数据，可供业者参考。
是否有在母婴店购买过非传统母婴产品或服务
注：非传统母婴产品：除奶粉、纸尿裤、玩具、奶瓶、童车、孕装、童装等母婴产品之外的其他商品或服务。
在参与调查母婴消费者中，79.83%的消费者有购买过非传统母婴商品，20.17%的消费者只在母婴店购买奶粉、纸尿裤、玩具、奶瓶、童车、孕装、童装等传统母婴产品。
在母婴店主要购买的非传统母婴产品或者服务
在购买过非传统母婴商品的消费者中，购买占比最大的是非婴童专用的零售和进口食品，其次是女性及成人的营养品，位列第三的是美容美妆、月子会所、产后修复等妈妈相关的服务。在10.16%的“其他”选项中，选择最多的是婴儿洗澡抚触、小儿推拿两项服务。
您对上述产品或服务是否满意
在购买过非传统母婴商品或享受过其他服务的消费者中，表示满意的占比为53.13%，基本满意的比例是44.79%。这说明，母婴店扩展销售品类或增加服务性项目符合消费者期望。
不在母婴店购买非传统母婴商品或服务的原因
对于20.17%没有在母婴店购买过非传统母婴商品或服务的消费者，他们做该选择的最大原因是对于非传统母婴商品，他们已有其他习惯性的消费渠道，该占比达55.56%；排第二位的是母婴店没有其喜欢的非传统母婴产品或服务，该占比达30.3%。
未来，是否愿意在母婴店购买非传统母婴商品和服务
有65.28%的消费者未来愿意在母婴店购买非传统母婴商品和服务，视后续情况而定的比例为33.26%，仅有1.46%的消费者不愿意在母婴店购买非传统母婴商品和服务。这意味着当前的母婴消费者原因接受母婴店在商品和服务上的拓展。
在非传统母婴商品和服务当中，消费者希望母婴店还可以提供以下项目：美容美甲、孕妇彩妆、辅食制作课程、孕期营养餐、生鲜瓜果、有机蔬菜、催奶服务、上门理发、理财、家政、产后修复、早教、宝宝健康评估、儿童出游活动、亲子教育课程、孩子托管、瑜伽、烘焙、私人定制需求、女性或婴儿非处方药等。
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《中国孕婴童》于2010年7月正式创刊，是国内孕婴童界重要的思想交流载体。杂志关注国内外孕婴童行业的最新发展动态、最具影响力的孕婴童人和企业，并且深入市场，了解孕婴童业者最真实的生存状态和产业痛点，以独立的思考对行业现象进行深入剖析。
