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母婴行业销售话术提炼

2020-04-26 来源:未知 编辑::ldh 阅读

我经常用这几点提醒自己不要犯同样的错误,随着时间的推移,我也慢慢的踏上了正轨,做起事来也更加得心应手,准客户越来越多,开单也越来越多,心里也有一些小成就感,但是还是觉得自己不够好,因为我没有成交一个大客户。先说一下,什么是大客户,在我们公司的定义里,大客户就是你指那些一个月有六七十个货柜以上出口的公司,话说搞定这样一家公司,可以抵上好几家小公司了。为了成交这样一个公司,我拿出了客户记录本,进行筛选,后面被我筛选出一家公司(下面简称A公司),跟进的还不错,决定主攻它一段时间。先说说A公司的情况吧,A公司是一家比较大型的做投影仪类产品的公司,一个月出口量在一百多个柜左右,在找到联系人赵经理之后(赵经理是一个女的,外贸部的经理,28岁),我记得第一次和赵经理打了一个电话并简单的介绍了我们公司的业务,赵经理叫我传一份报价给她,有需要再联系,后续也只是保持了一个基本的联系。

做出决定要主攻它后,我就有意识的在QQ上和她更多的聊天,同时不断的给她发周末愉快和养生短信,固定每周五下午四点半。我们聊的时间也慢慢增加,聊天内容也在不断丰富,我们都聊了些什么呢?我把平时和她聊天的关键词都记录下来,我们经常聊她的外国客户怎么怎么样,聊做外贸业务怎么怎么样,大都是围绕着她的相关话题聊,我就是不和她聊我们的业务,因为这样的话目的性太明显了。

我也经常约拜访,但是约了好几次,她都没时间(因为她确实比较忙,经常有客户到工厂来,一来就是好几天)。终于,有一次约到了她,我就和陈经理一起去拜访她了,拜访的时候,我们重点谈了他们的出口量和物流这一块的价格情况,我们的价格他们还是能够接受的。拜访回来后,我感觉希望很大,而且,陈经理也说,要趁热打铁要抓紧搞这个客户。好吧,没想到这个抓紧差点让我没签成这个单。

回来后,我就经常约她出来吃饭,主动跟她联系的频率越来越高,她总是用各种理由拒绝。终于有一天,我再一次约她吃饭后,

她反问我,“你们做业务的是不是都这么热情,你们是不是没事天天就想着请吃饭,我说了合作做一块还要老板点头,没什么事不要总打扰我上班”。

当时,我的心凉了一大半,还请吃饭,吃个毛线,当天中午我就没吃饭,我就坐在办公室,脑子里想的都是为什么赵经理会有这样的反应,为什么她总是拒绝我,难道是她没有决定权吗·····一系列的问题。

PS:很多人肯定会质疑,我的文章标题是关于母婴行业销售的,为什么点进来一看是写物流行业的,大家不要急,我把在做母婴之前做物流的那段经历也简短的写了一下,目的是想把更多的经历分享给大家,大家有任何问题,欢迎随时沟通交流,大家一起进步,我的QQ是:3490775445。

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