长期以来，延安市物业服务收费标准不一，服务质量与收费标准不匹配，是导致业主和物业服务企业矛盾重重的主要原因。此次《延安市物业服务收费实施细则》(征求意见稿)的出台，也是广大市民期待已久的。
华商报记者梳理《延安市物业服务收费实施细则》(征求意见稿)，延安物业服务费标准分为四级，有电梯和无电梯采取两种收费标准。同时，物业服务企业可在基准价的基础上上下浮动，但对浮动的范围也做了明确要求。
指出，物业服务费是指物业服务企业按照物业服务合同的约定，在物业服务区域内提供房屋、配套设施设备以及相关场地日常管理、维护保养、绿化养护、卫生保洁、秩序维护、公共照明、公共用水以及安全防范等具有公共性和普遍性的服务向业主收取的费用。
征求意见稿中明确物业服务收费应当遵循公平、公开、合理、质价相符的原则，按照不同物业的性质和特点，分别实行政府指导价和市场调节价。
对于未成立业主大会的住宅小区物业服务费和停车服务费实行政府指导价。商业、办公写字楼、别墅和已成立业主大会的住宅小区等物业服务费和停车服务费实行市场调节价。
实行政府指导价的住宅小区物业服务等级按照住建部门制定的服务等级标准，由高到低设定为一级、二级、三级、等外四个服务等级，按照有无电梯分别制定收费标准;实行政府指导价的物业服务区域内室内交通工具停放场所类别由市发改委会同市住建局按照设施条件和服务条件由高到低设定为一类、二类、三类三个类别，露天交通工具停放场所不分类别。
在征求意见稿第二章物业服务收费标准的制定中提及，物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
2.物业共用部位的日常运行、维护费用;
3.物业服务区域内照明、景观、消防、安防、电梯、门禁、监控、二次加压设备等归属业主共有公共配套设施设备的日常运行、维护费用;
4.物业服务区域内清扫、垃圾清运费用;
5.物业服务区域内绿化养护费用;
6.物业服务区域内秩序维护费用;
7.物业服务企业办公费用;
8.物业服务企业固定资产折旧;
9.物业共用部位、共用设施设备以及公众责任保险费用;
10.业主大会同意的其它费用。
实行政府指导价的住宅小区物业服务费和停车服务费按月计收，预收不能超过三个月。物业服务费按照不动产权属证书记载的建筑面积计算。
业主因自身原因对符合交付条件的房屋和车位，逾期不办理交付手续的，物业服务费和停车服务费从建设单位书面通知业主办理交付手续截止日期的次日起按月全额交纳。
来源：二三里资讯
