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疫情前后美容院该怎么有效开展工作?

2020-02-15 来源:未知 编辑::ldh 阅读

疫情前后美容院该怎么有效开展工作?

当下,新型肺炎还在肆虐着我们的生活,让人出门都不放心。但是生活还是要继续,那么如果疫情过去之后,我们美容院该如何开展工作呢?

第一、关注员工安危

作为美容院老板,最应该关心的是我们自家员工的安危,是否有与新型肺炎患者同行或接触过,这是对员工负责,也是对整个店其他人的安危负责。人才是企业发展的根本,按国家标准要求员工行为,确保安全。

第二、关注贵宾顾客

对于美容院所有的客户做好客情工作,整理好预防疫情的方法,第一时间并通知到客户,让客户在家也能预防。当顾客觉你能重视她,做好客情关系,当疫情过去之后,顾客肯定是会到店来消费的。建议美容院开门营业时间2月10号(农历正月十七)这期间顾客容易接受自愿出行,同时能避开疫情风险期。

第三、关注员工成长

在家期间,统一指挥,所有员工在家

1、精进手法操作,可以在对象,父母身上强化手法,让家里人也感受体贴的服务品质,多提意见。

2、每天群里读专业知识,专业话术,做到专业张口就来,出神入化,如火纯青!

3、每天群里打卡,汇报完成工作情况,店经理负责监督。

第四、关注门店

美容院开工,第一件事就是门店卫生消毒,把美容院所有的角落包括所有的仪器都要清理并消毒,这样,顾客到店里来消费才更放心。

1、提前备好防疫情物清洁卫生用品:酒精+84消毒水+洗手液+一次性手套+一次性拖鞋+鞋套+口罩+消毒湿纸巾。

2、提前1-2天做好室内通风除尘,地面房间卫生间用84水进行消毒,床上用品及毛巾清洗干净晾晒,打扫完毕门店进行通风一天,同时用艾草熏透室内空间。

3、建议所有顾客进店都进行艾灸熏蒸,帮助顾客提升阳气,增加免疫力!

4、备好部分预防饮品:柠檬茶+姜汤+荷香正气水+鱼腥草颗粒冲剂等。

5.邀约顾客进店后要进行酒精喷洒消毒,后进行接待。建议一房一顾客,护理完毕进行消毒使顾客放心。

6、以上准备工作提前安排员工进行,老板并做好亲自监督执行检查,确保安全健康的环境。

7.建议以上进行的每一步都要用图片及视频要求员工在朋友圈公开转发,使顾客放心进店,安全进店!

第五、关注服务标准

美容院管理层要制定相关规定,把整体的服务流程在细节化处理,包括服务时必须戴口罩操作等相关规定,这是对自己也是对顾客负责。

第六、关注人才招聘

无论在老家还是在城里,基本人都呆在家里,招聘员工最佳时期。1、制作招聘计划文案2、设计招聘图片3、亲朋好友介绍4、各种平台如58同城,BOSS直聘等。亲朋介绍是最佳方案。

第七、关注门店规划

作为老板,完善2020规划,深刻总结,再次优化规划书,制定各种措施应对市场竞争。

第八、关注自己成长

学习管理知识,运营策略,薪资设计等。

第九、关注疫情动态

及时了解疫情动态,及时做出决策和调整门店规划以及营销方案等。

第十、关注特色项目

除了奋斗在一线的白衣天使以及服务行业人员之外,所有人都在家里吃了就睡,睡了又吃,人们没有了去处,只能在家打发时间!而在这期间,人们是没有任何多余的活动来锻炼自身,人就会不断的长胖。这次疫情春节要胖的可不是几斤啊?

那么,当疫情过后,门店必选择具有优势特色的减肥项目,在我们还没有正式营业之前,就应该找好特色,锁定特色纤体项目,做好所有的宣传、营销、活动方案的准备。只有做好了准备,才能在2020年开年做好开门红。悬磁小红灸特色纤体温馨提示您:开门拓客很重要!

除了减肥项目之外,还有哪些特色会火爆呢?

当属美容院养生项目。比如说,头疗项目!婉枫茗汤特色头疗温馨提示:一个春节过得的人大脑都快生锈了,及时的头部保养保健和理疗,让人快速清醒头脑,应对当下的工作和生活,决胜2020非常重要!头部养生的目的是为了让身体更健康,身体健康了,那么,不管是什么样的病毒都不能击垮我们,只要拥有聪慧的大脑!那什么样的头疗项目最好呢?毋庸置疑,现场熬制现场使用的,原汁原味原生态的头部养生会红的一塌糊涂!2020年开始,人们对健康意识越发增强,对选择的产品项目越发挑剔,看的见的,新鲜的,越来越热衷!婉枫茗汤,从头开始为爱出发,养头养发养生命,让人身体更健康,大脑更聪慧,家庭更幸福!

以上10条做到位,我们一定能攻坚克难,战胜疫情,战胜困难,让我们的员工在2020年获得更大成长,待遇更好,顺便作为老板的您一样精彩!


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